Datagrunnlaget
Henvendelser, bolig- og leveransehistorikk, frister, kontrakter, befaringer, tiltak og kostnader.
07 / VERDIKJEDEN · Reklamasjon og ettermarked
Behold sammenhengen mellom bolig, avtale, sak, leverandør og utbedring.
FORDYPNING I ARBEIDSPROSESSEN
Henvendelser, bolig- og leveransehistorikk, frister, kontrakter, befaringer, tiltak og kostnader.
Registrer og sorter saker, hent inn manglende dokumentasjon og koordiner frister og oppgaver. Koble leverandøroppfølging og kostnad til samme sak, og løft mønstre tilbake til neste prosjekt.
Fagansvarlige vurderer årsak, ansvar og tiltak. Kritiske eller omstridte forhold, avslag og økonomiske oppgjør går til riktig fullmaktshaver.
Følg kostnad per sak, svartid, utbedringstid og gjenåpnede saker. Gjør dokumenterte erfaringer nyttige i nye prosjekter.
SE HJERNEN ARBEIDE
Følg sju øyeblikk fra samme eksempelprosjekt. Se grunnlaget, arbeidet Manta klargjør og leveransen som følger videre.
Leveransen er klargjort i eksemplet.
FAGLIG VURDERING GJENSTÅR
Fiktive dokumenter i et illustrativt prosjekt. Tidspunktene viser rekkefølgen i eksemplet.
09:16 Dokumentet er oppdatert og knyttet til ansvarlig. Beslutningen avventer gjennomgang.
Fagansvarlige vurderer årsak, ansvar og utbedring. Avslag, oppgjør og endrede spesifikasjoner godkjennes av riktig ansvarlig.
Følg kostnad per sak og bruk dokumentert erfaring til å forebygge gjentakelser.
Godkjente erfaringer føres tilbake til spesifikasjoner, leverandørvalg og kalkyler i neste prosjekt.
Eksemplet viser et mulig arbeidsforløp. Oppgaver, systemtilgang og regler settes opp og testes for den konkrete leveransen. Prosjektfasene forutsetter nødvendige beslutninger underveis.
VIDERE I VERDIKJEDEN
12DERES PORTEFØLJE
Ta med en tomtevurdering, en salgsutfordring eller en kostnadsprosess. Vi går gjennom hva Manta kan klargjøre, utføre og følge opp i deres oppsett.
Book en demoSe første leveranse